-Kişiler hikâyeleri ile ilgili detay vermeye zorlanmamalıdır
-Tutulamayacak sözler verilmemelidir.
-Kazazedeler bir duyguyu hissetmeye zorlanmamalıdır.
-‘En azından sen iyisin.’
-‘Haline şükret.’( Gibi basit güvencelerden kaçınılmalıdır.)
-‘Daha kötü olabilirdi.’
-‘Bu senin kaderin’
-‘Ölenle ölünmüyor’
-‘Ağlama, güçlü dur’ Gibi sözlerle kişilere şanslı oldukları söylenmemelidir.